Кейсы / отдел продаж
ИИ для отдела продаж и маркетинга: база из записей встреч с клиентами и вебинар на 2 200 регистраций
IT-компания, продаёт свою программу другим компаниям · июль–сентябрь 2026 · проект под ключ
2 200регистраций на вебинар, рекорд компании
~1 500участников пришли на эфир
70+встреч с клиентами легли в сценарий
2крупные компании посмотрели эфир и сразу запросили коммерческое предложение
Задача
На встречах с продавцами клиенты сами говорят, какие задачи хотят решить.
Но всё оставалось в записях, которые никто не пересматривал.
Было
- Записи 70+ встреч
- Никто не пересматривал
Стало
- Только слова клиента
- Бот со ссылкой на запись
- Сценарий вебинара
Что сделали
- База из 70+ встречПоказы продукта и интервью. Слова клиента отделены от слов продавца.
- Нет цитаты — нет фактаПересказ менеджера и текст коммерческого предложения фактом не считаются.
- Бот в Telegram и в чатеК каждому ответу прикладывает ссылку на место в записи.
- Оценка по чек-листу продажКаждый показ попадает в таблицу того, кто вёл встречу.
- Сводка для маркетингаКакие задачи клиенты называют чаще всего и сколько раз это подтверждено.
Проверка
61 из 63 верных ответов на контрольных вопросах
0 из 190ответов сослались на чужой кусок записи
3сотрудника пользуются базой с конца августа
Отзыв
«Без твоей помощи добиться таких результатов было бы, наверное, почти невозможно».
руководитель со стороны клиента
Что было дальше
Систему передали техническому специалисту компании с инструкциями.
Как добавлять новые записи и как за 15 минут проверить, что всё работает.
Название компании и имена не называем: так договорились с клиентом.